Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Iñigo Palacios Elvira (FF Coaching).
• NIF: 79222729B
• Domicilio: Calle Euskal Herria 33, 0B
• Email privacidad: inigobodybuilding2000@gmail.com
• WhatsApp: +34 630 02 55 80

2. Datos que recabamos

FF Coaching trata únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente para que podamos contactarle y valorar si podemos ayudarle:

• Nombre
• Teléfono
• Email
• Información adicional facilitada en el formulario (objetivos, situación actual, comentarios) que el usuario decida compartir.

Adicionalmente, durante la navegación se recogen datos técnicos agregados y anonimizados (IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas) mediante herramientas de analítica (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Contacto comercial: responder a la solicitud, valorar el encaje y agendar la llamada de evaluación.
• Prestación de servicios de coaching: si el usuario contrata un programa, gestionar el acompañamiento (plan, seguimiento, ajustes).
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).
• Análisis estadístico anonimizado para mejorar el sitio web y los servicios.

4. Base jurídica

• Consentimiento del interesado al rellenar formularios o iniciar contacto.
• Ejecución de un contrato cuando contrata un programa de coaching.
• Obligación legal para conservación contable y fiscal.
• Interés legítimo para estadísticas anonimizadas y prevención de fraude.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (general: 6 años para datos fiscales según Código de Comercio). Las consultas no convertidas en cliente se eliminan en un máximo de 24 meses salvo solicitud expresa previa.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos pueden ser comunicados a los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

• Cal.com, Inc. (EE. UU., acogido al marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework) · gestión de reservas de llamada.
• Vercel Inc. (EE. UU., DPF) · hosting y analítica del sitio web.
• Meta Platforms Inc. (EE. UU., DPF) · WhatsApp Business, Instagram y Meta Pixel para remarketing.
• Supabase Inc. (EE. UU., DPF) · base de datos de gestión interna, en su caso.

7. Derechos del interesado

Conforme al RGPD, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a los datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas (no aplicamos perfilado automatizado).

Para ejercer estos derechos, contacta por email o WhatsApp con acreditación de identidad (copia del DNI o documento equivalente).

8. Reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es.